2023年4月21日，“蓄电起航 · 智创未来”— 费斯托工具中国经销商大会在上海圆满举办。来自五湖四海的经销商代表与费斯托工具双向奔赴，共济一堂，带着清晰的目标和更具前瞻性的发展战略，凝聚力量赴征程！
01 立足全球 剑指2025
大会开场，费斯托工具全球服务及中国区业务负责人Jens Graner先生引领大家一同走进费斯托工具的世界，感受费斯托工具的发展。
Jens Graner先生向在场及线上的经销商朋友们介绍了费斯托工具家族企业的发展历程以及全球业务覆盖范围，并表明费斯托工具将以北极星2025计划为商业战略指引，将费斯托工具打造成汽车、建筑涂装、木工客户群中的顶端品牌。
02 战略决胜未来
创新引领行业
图特斯工具系统技术(上海)有限公司董事长兼总经理韩胜辉先生以“2022年业务回顾及2023年市场展望”为主题发表了讲话。
韩胜辉先生回顾了2022年疫情封城风暴下费斯托工具中国的韧性发展及整体业务情况， 阐明了推进数字化发展的宏伟蓝图，持续赋能经销商线上线下业务；并针对汽车后市场新能源汽车发展、整装高定等趋势进行了详细解析，让大家对2023年市场发展有了新认知，共同明确了未来的发展规划，实现互创共赢。
03 抓牢新趋势 赋能品牌动力
费斯托工具中国产品及品牌营销部总监林森为大家介绍赋能客户的产品与市场策略，他表明为了赋能经销商，费斯托工具除了将在新产品投入方面持续增加以外，还会加大品牌传播、数字化管理和渠道管理的力度。费斯托工具将会源源不断地推出新产品，更加注重线上线下强强联动，通过一系列的直播、短视频、展会、比赛等来增加品牌知名度。
04 模式创新 构建发展咨委会
为了更好地理解市场、挖掘终端客户需求，以及对经销商网络、体系进行有效管理，费斯托工具成立了第一届业务发展咨询委员会，并在大会期间，举行了隆重的Festool业务发展咨询委员会聘任仪式。
05 升级服务 推动数字化转型
隆重的聘书颁发环节之后，费斯托工具中国售后服务部经理王国祥从授权服务中心、推进数字化转型、全生命周期服务管理三方面向大家阐述了售后服务的未来发展规划。费斯托工具将吸纳更多的售后服务合作伙伴，共同组建授权服务中心网络，以此来加强授权服务中心的管理。
06 提升客户体验 构建服务新体系
客户服务部经理火桂萍指出，2023年客户服务工作应将客户体验放在首位，站在终端客户的角度，建立以客户为中心的价值观，费斯托工具将持续优化流程，提高客服响应速度。
07 优化供应链体系 为经销商减负
供应链部经理徐峰在会议上向大家阐述了费斯托工具在2022年如何克服国际大环境对运输造成的冲击和压力，赋能经销商。在2023年，费斯托工具将优化供应链体系，从物流保费、物流运输费用、物流监控与追溯以及费斯托工具专用纸箱等多方面入手，打造以“客户体验”为中心的供应链体系。
会议下半场通过汽车与涂装
木工两个销售事业部分别展开
08 深挖行业 发现蓝海
汽车及建筑涂装全国销售总监李晓南对费斯托工具经销商在2022年封控艰难大环境下，所作出的贡献表示感谢。他提出2023年，销售渠道管理的新举措：将持续扩展涂装市场，继续深耕新能源汽车领域，把握传统汽车的转型机遇，密切关注汽车行业的衍生品，并重启汽车服务月项目。
09 木工小游戏 发展大道理
木工全国销售总监王晨隽带领经销商伙伴完成了“你画我猜”，让大家深刻理解到有效沟通的重要性。在此次会议上，他指出全国房屋的新开工面积较上年增加，存量房二次装修、旧房翻新以及厨改的需求都在不断扩大，大众追求机械化，智能化，绿色低碳环保的安装。随着消费能力的不断升级，整装高定成为趋势，这高度贴合费斯托工具品牌本身的定位，为费斯托工具木工事业部的发展带来机遇。
10 砥砺前行 携手共进
大会最后对2022年度所有获奖的经销商朋友们进行颁奖，感谢各位经销商在艰难的2022年与费斯托工具共同成长，为费斯托工具的发展带来巨大贡献。
会议的最后，费斯托工具和经销商们欢聚一堂、共享丰盛晚宴。
展望未来，费斯托工具将以高瞻远瞩的战略布局、创新的产品和技术开发、差异化的营销策略，继续携手合作伙伴，为品牌持续注入活力，向着更加美好的未来铿锵起步、坚定前行。同道者同谋，同谋者同心，同心者同路，费斯托工具将坚定地与全国经销商伙伴携手并进，共赴战略新目标！
